¡Harta!

Cada mes se presentan a mi puerta o me llaman por el telefonillo ,por la mañana y por la tarde unos jóvenes comerciales afirmando que son del gas y que hay un error en mi factura.

Cuando pregunto como lo saben me contestan que por eso vienen y 

acto seguido que compañía tengo contratada.

¿Vamos a ver, si vienes a resolver un error de la factura

 no sabes con que compañía estoy?

Contestan que su trabajo es verificar las facturas y que suponen que me están cobrando de mas. 

Ahí es ya cuando me pongo de los nervios y le pido que no me molesten mas,

que si pago mas es mi problema y mi dinero.

Pues nada ,por la tarde otra vez de lo mismo.

Parece que están verificando si hay gente en casa para robarte o cualquier otro mal pensamiento que se me pasa por la cabeza cuando los veo 

que se reúnen unos cinco personas al atardecer para irse del barrio.

Buscando por Internet me he topado con esto y se me han confirmado los malos pensamientos:http://quetepica.net/envio/comerciales-puerta-puerta-gas-telefono-internet

Resulta que en la actualidad, y más que nunca, está de moda que las empresas de gas y telefonía e internet sobre todo, subcontraten a otras empresas que se encarguen de la comercialización de sus productos a cambio, supongo, de un tanto por ciento de cada alta-portabilidad que realicen, que se repartirá entre la subcontrata y el comercial que la consiga. También es sabido, que en muchas ocasiones, dichas empresas trabajan a la vez para varios proveedores del mismo sector, dándoles igual con quien captar un contrato, incluso consiguiendo que un cliente realice portabilidad desde una de las compañias para las que trabajan a otra con la que también lo hacen.

Lo malo no es que las subcontratas jueguen con las altas y bajas entre empresas para las que trabajan, está claro que los proveedores lo saben y les sigue saliendo rentable, lo peor de todo esto, lo que nos interesa a los usuarios, son los métodos y persistencia empleados por estas empresas y sus comerciales para conseguir las altas y/o portabilidades.

Te llama un comercial a la puerta y te dice sin más "vengo de la compañía telefónica..", sin decirte de cual, "estamos realizando una nueva campaña y es a ver si le corresponde un descuento, ¿me puedeenseñar una factura reciente?", y lo malo es que aún hay gente que se la enseña, y ahí es cuando ya tienen tus datos, saben con que compañía estás, tus gastos y ofertas, y en función de eso te ofrecerá una portabilidad con determinada oferta, si es que no es muy rastrero ese comercial, o te ofrece un supuesto descuento en tu compañía, haciéndote creer que lo que firmarás es solo una mejora y no una portabilidad y ahí te dejará con el marrón del cambio de compañía no deseado.

Lo jodido es que los comerciales, la mayoría de las veces, no tienen ni estudios de comercial, y simplemente han recibido un par de horas de cursillo, si llega, por parte de la subcontrata de turno, donde les "enseñan" a "vender a toda costa" con prácticas nada limpias como llevar varios formularios con el logotipo de los operadores y así poner siempre a la vista el de tu actual compañía y, evitando decir nada al respecto, hacer creer que trabaja para la misma. También les enseñan que lo más fácil es dirigirse a las personas mayores, que lamentablemente se enteran menos de como va la cosa y a través de estos engaños o simplemente con lavia consiguen que les firmen y se cambien de compañía.

Pero también da igual que según abras la puerta digas que no te interesa, porque lo mismo el/la comercial de turno te echa en cara que no escuches su oferta sin saber de que trata, con más o menos educación, o que 3 días después pase otro comercial, o el mismo, ofertando para otra compañía. Y les vuelves a insistir que no quieres nada, que por favor no vuelvan a pasar, pero da lo mismo, porque la subcontrata de turno volverá a mandar a sus comerciales cada poco tiempo y si bien no es para telefonía será para el gas...

Resumiendo, estoy hasta los mismísimos de los comerciales puerta a puerta, siempre que sale el tema aconsejo a conocidos y familiares, que educadamente, manden a tomar por el culo a cualquier comercial que llame a su puerta, que en el 95% de los casos se la intentara colar. Si se está interesado en cambiar de compañía se llama a una o varias y o bien te informan telefónicamente o que te manden, previa cita, a un comercial debidamente identificado.

No lo dudes, si conoces a alguien que desconozca estas prácticas y crees que puede caer, házselo saber!